Главная / Услуги / 01

Услуги / 01

Комплексное обслуживание.

Объект работает как целое. Обслуживание должно быть устроено так же.

ЗАДАЧА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Объект работает как целое. Обслуживание должно быть устроено так же.

Когда задачи распределены между несколькими исполнителями, стыки между направлениями легко остаются без внимания. Единая модель связывает состав работ, регламенты и ответственность.

Обсудить направление
Архитектурная иллюстрация сервисного направления
ВОЗМОЖНЫЙ СОСТАВ

Что входит
в направление.

Конкретный состав и периодичность определяются после изучения объекта и согласования условий.

  1. 01

    Модель обслуживания с учётом задач объекта

  2. 02

    Разграничение зон и состава работ

  3. 03

    Планирование периодических и текущих задач

  4. 04

    Координация исполнителей и коммуникации

  5. 05

    Порядок контроля и фиксации замечаний

01МОДЕЛЬ ОБЪЕКТА

Связываем направления в систему.

МОДЕЛЬ ОБЪЕКТА07 СЕРВИСНЫХ СЛОЁВ
Схема сервисных процессовСлои связаны общей моделью

ИЗ ЧЕГО СКЛАДЫВАЕТСЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Инженерия

Плановые осмотры, задачи по оборудованию и взаимодействие с ответственными специалистами.

ДО НАЧАЛА РАБОТ

Какие данные нужны.

Тип объекта, площадь, режим работы, перечень систем и помещений, действующие договоры и требования к обслуживанию.

РЕЗУЛЬТАТ СОГЛАСОВАНИЯ

Что фиксируем.

Согласованный состав обслуживания, понятные границы ответственности и порядок работы каждого направления.

02ПОРЯДОК ЗАПУСКА

Согласовать. Организовать. Контролировать.

01

ЭТАП ЗАПУСКА

Знакомимся с объектом

Изучаем назначение, режим работы и границы обслуживания.

РЕЗУЛЬТАТ

Общее понимание задач и следующего шага.

НАЧНЁМ С ВАШЕГО ОБЪЕКТА

Объект уже есть.
Выстроим систему
обслуживания.

Обсудим задачи, состав работ
и границы ответственности.

Связанные слои единой системы объекта